Nous vous proposons : Une mesure qualitative de votre Accueil
- La qualité humaine de votre Accueil est un élément fondamental de votre professionnalisme et de votre performance.
- L’accueil physique est la première impression qu’auront vos client de votre entreprise.
Pour mesurer la qualité de votre Accueil
ICES met à votre disposition :
LE BAROMÈTRE ACCUEIL
Le baromètre Accueil permet de « prendre le pouls » de votre Accueil et d’établir un diagnostic précis des éventuels dysfonctionnements qui pourraient atténuer la qualité de cet Accueil.
Le Baromètre Accueil est outil de gestion de la relation client
- Mesure de la qualité de votre Accueil
- Analyse des comportements de votre Accueil
- Préconisation des Actions à mettre en place
